Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает обработку данных, которые пользователь передает через формы сайта komplekt-metall.ru.
Оператор и контакты
Сайт использует бренд Комплект Металл. Для обращений по вопросам обработки персональных данных: modulkomplect@yandex.com, телефон +7-909-182-75-40.
Обрабатываемые данные
Форма заявки содержит имя, телефон, тип объекта, регион, комментарий и при наличии ссылку на проект или техническое задание. Также могут фиксироваться путь страницы отправки, дата обращения, IP-адрес и ограниченные технические данные браузера.
Цель обработки
Данные используются для связи с пользователем, уточнения задачи, подготовки предварительного расчета и защиты формы от злоупотреблений.
Передача и хранение
Заявки могут сохраняться в защищенном серверном хранилище и передаваться в используемые оператором CRM, Google Sheets и Telegram для обработки обращения. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для работы с заявкой. Срок хранения определяется целью обработки и действующими требованиями; после утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются.
Аналитика
Сайт использует Яндекс Метрику для анализа посещаемости и улучшения работы страниц. Метрика может обрабатывать технические данные браузера, сведения о посещении и действиях на сайте в соответствии с условиями сервиса.
Согласие пользователя
Отправляя форму на сайте, пользователь соглашается с обработкой переданных данных для ответа на обращение в соответствии с настоящей политикой.
Отзыв согласия
Пользователь может направить запрос на удаление или уточнение данных по email modulkomplect@yandex.com.